|
قد قمنا من جهتنا بوضع اتفاقية الاستخدام الآتية
لضمان التقيد التام بهذه الالتزامات الأساسية التي
من شأنها الحفاظ على موقعك و مواقعنا
و تواصل شبكة الوسام
في تقديم افضل خدمة استضافة وافضل اسعار في الوطن
العربي
وتنطبق هذه السياسات والمبادىء على جميع المواقع
التي تستخدم السيرفرات التابعة لـ
شبكة الوسام وهذا
يشمل جميع العملاء . وترجوا
شبكة الوسام من جميع عملائها الالتزام
بتطبيق هذه االاتفاقية و يحق لنا التعديل على
الاتفاقية مع اعلامك بهذه التعديلات
على العميل تزويدنا ببياناته و معلوماته الحقيقية
و وسائل الاتصال به
الدعم الفني مسؤول عن إصلاح المشاكل التي تكون
بسبب الخادم (Server) فقط
لا سمح الله او عند ارادتك التغيير او
التطوير على خطتك او تدخلنا السريع لمشكلة ما عندك
و غير ملزمين باصلاح او تعديل في اخطاء و مشاكل
ناتجة عن سوء استخدامك او سوء استخدام زوارك
لمحتوى موقعك
1 - بالنسبة لخدمات
الأستضافة , الديجى شات , الدعم الفنى
لن
يتم تشغيل حسابك قبل أيداع
المبلغ كاملاً فى حسابتنا.
2 - جميع خدمات
الأستضافة بسعر موحد وغير قابله للتخفيض .
3 - جميع خدمات
التصميم بسعر موحد وغير قابله للتخفيض ..
4 - يمنع
منعاً
باتاً وضع مواد على موقعك من شانها الاساءة للدين الاسلامي
و الشريعة الاسلامية او المواد الاباحية او الجنسية
المخالفة للشريعة الاسلامية
يمنع
في شبكة الـوسام أن يقوم العميل باقتناء الخدمة لفتح
المواقع التالية: مواقع إباحية. مواقع يُقصد بها الإساءة
المباشرة أياً كان توجهها ، ديني أو فني أو شخصي .
5 -
مواقع تجارية لبيع المخدرات أو أدوات العنف. مواقع إحتيال
و سرقة معلومات شخصية أو الكترونية أو مالية أو
معلومات بطاقات الإئتمان . مواقع سياسية يُراد بها الإساءة
المباشرة والواضحة وليس النقد.
6 -
ممنوع في شبكة الـوسام إستخدام الإستضافة لإرسال رسائل سبام
" Spams "
( رسائل البريد الغير
مرغوب ) ( الاغراق البريدي )
و القوائم البريدية او البرامج التي تستهلك مصارد السيرفر،
يمنع منعا قطعيا استخدامك لاحدى طرق او وسائل ارسال الرسائل
الدعائية الغير مرغوبة
للاعلان عن موقعك او سلعتك الموجودة على سيرفراتنا كمثال ارسال رسالة دعاية عن
موقعك لمجموعة او قائمة بريدية لم يسمح لك اعضائها باستقبال رسالتك
او
الاغراق البريدي
و هذا يعتبر مخالفة للقوانين المعمول بها
دوليا و تعرض شركتنا للمسائلة القانونية و في حالة اكتشافنا مخالفة ذلك فعلى
الفور يتم ايقاف موقعك نهائيا
الارسال من
المنتديات مسموح ،ولكن في حالة استهلك اكثر من 20%
من موارد السيرفر قد يؤدي ذلك الى اغلاق الموقع .
( يفضل الارسال كحد أقصي مرة واحده كل اسبوع و
يفضل الانتظار بين كل كمية ارسال كما يفضل الارسال
في أوقات الليل ( خارج أوقات الذروة )
7 -
الإستخدام العالي للبرامح و قواعد البيانات او المنتديات مثل منتديات vBulletin
بحيث يقوم المنتدى او البرنامج بإستهلاك الكثير من موارد السيرفر مثل الرام و
المعالج و يشكل خطر على سلامة السيرفر، يتحتم على العميل إتخاذ الإجراء المناسب
تجاة الضغط الزائد او ترقية خطة الإستضافة بحيث تناسب متطلبات البرنامج او
المنتدى و يجب على مسؤولي شبكة الـوسام التوضيح للعميل هذا الإستنزاف
العالي للموقع بغض النظر عن الإستهلاك الحالي للموقع من حيث الترافك او المساحة،
حيث ان الإستهلاك يتم في موارد السيرفر. و تلتزم شبكة الــوســـام بإعادة
كافة حقوق العميل المالية المتبقية من رسوم الإستضافة فقط (لاتشمل اي رسوم أخرى
مثل الترقيات و غيرة) مع نسخة إحتياطية في حال لم تتم ترقية خطة الإستضافة و
رغبة العميل في الإنتقال
في حال زيادة معدل نقل البيانات (Traffic
Bandwidth) عن الحد
المحدد والمتفق عليه عند الطلب
فإنه يتم إيقاف الموقع بشكل تلقائي حتى بداية
الشهر التالي, وعلى العميل التأكد من حجم نقل
البيانات الشهري المستخدم من خلال لوحة التحكم
الخاصة به, و في حالة رغبتك في ترقية خطتك الي خطة
اعلى في المواصفات فعليك مراسله الدعم الفني
عدم استخدام اكثر من 15 فى المائه من الريسيورس (الذاكره
او البروسيسور او الشبكه او سيرفر قواعد البيانات
او سيرفر الويب او اى نوع من انواع الخدمات
الموجوده على السيرفر) لان هناك مواقع اخرى على
السيرفر مشتركه فى هذه الريسيورسس و لا يحقق لاى
طرف ان يستغلها بشكل يضر بالاطراف الاخرى و اتباع
هذا الاسلوب يؤدى الى توقف الموقع مؤقتا و استهلاك
اكثر من 30 فى المائه يؤدى الى ايقافه فتره اطول و
اكثر من 50 فى المائه يؤدى الى اغلاق الموقع
نهائيا.
8
-
ممنوع استخدام موقعك كمحزن
للملفات مثل مراكز التحميل التى تسمح برفع
وتحميل مساحات كبيرة من الملفات بجميع انواع
الامتداد ويسمح فقط بستخدام مركز تحميل الصور
لخدمة اعضاء منتداك فقط بمساحة بسيطة كما توفر
شبكة الوسام مساحات خاصة VPS
لمستخدمى مراكز التحميل
الكبيرة. ويحق لنا وقف موقعك اذا ثبت انه يستخدم
مركز تحميل بمساحات كبيرة ومتفرقة ويحق لك فقط
ازالة هذا المركز ونتعهد بعد ذلك بفتحة مرة اخرى
ولاكن اذا تم استخدمه مرة اخرى يتم ايقاف الموقع
بشكل نهائى
9
-
يحق لنا التعديل في اسعار الخطط و الخدمات
الموجودة بموقعنا في اي وقت و هذا لا ينطبق على
المواقع التي حجزت قبل التعديل و لكن ينطبق عليك
اذا اردت تجديد اشتراكك لدينا
10
-
يحق لنا مراسلة جميع العملاء على السيرفر بصورة
دورية.
11
-
ممنوع استخدام خدمة الريسيلر فى الاستضافات
المجانية
12 -
إن
حصول أي من النشاطات الممنوعة في موقعك بعد التسجيل ، يفرض عليك التعامل معه
فوراً. وبعد تنبيهنا لك مرتين سيتم حذف موقعك نهائياً مع عدم استرداد أي من
مستحقاتك.
13
- نحتفظ
في شبكة الوسام بنسخ احتياطية لجميع المواقع ،
ولكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات للعميل اولاً
واخيراً
14
-
نحن
في شبكة الوسام
نكفل لك امن موقعك و عدم تسرب محتوياته حتى و لو
تم ايقافة من قبلنا و عدم التشهير به لا بالتلميح
او بالتصريح و السماح لك باخذ نسخة منه
15 -
اعادة المبالغ المدفوعة اذا تم ايقاف موقعك متوقف
على سبب الايقاف و لا نلتزم باعادة المبالغ اذا
كان سبب توقف موقعك لسؤ استخدامك او
لاجراء بعض التحديثات على
السرفر لمده لاتزيد عن خمس ايام او عدم
اتباعك شروط الاتفاقية او دون سبب مقنع.
وعند
اعادة اى مبالغ متبقية يتم احتساب المدة التى تم
قضاؤها بالشهور من خلال الايجار الشهرى فقط وليس
من اصل المبلغ السنوى
16 - كما
أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً ، فإنه يحق لــ شبكة الـوسام أن
يغير أي بند أو مادة من هذه الإتفاقية في أي وقت يراه ، وأنه يُفترض بالعميل أن
يكون دائماً على علم بهذه التغييرات حتى ولو لم يصله أي تنبيه.
عدم
اتباع بنود هذه الاتفاقية يعرضك اولا للتنبيه و من
ثم الانذار و من ثم اتخاذ الاجراءات الازمة تجاهك
و
لكم فائق الاحترام.
إدارة
شبكة الوسام لخدمات
الأستضافه والتصميم
wwww.ELWESAM.NET
|
